Politique d'Expédition

Chez Atelierplanche, nous nous engageons à vous fournir des planches à découper de haute qualité (Titane, Chêne, Bambou) avec un service de livraison transparent et fiable.

1. Zones de Livraison

Nous livrons actuellement exclusivement en France Métropolitaine.

2. Délais de Livraison

Pour garantir la durabilité et la finition de nos matériaux, chaque commande est traitée avec soin :

• Traitement de la commande : 1 à 3 jours ouvrés.
• Délai d'acheminement : 2 à 9 jours ouvrés.

Le délai total estimé pour recevoir votre colis à votre domicile est donc de 3 à 12 jours ouvrés après validation de votre achat.

3. Suivi de votre colis

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez automatiquement un e-mail contenant votre numéro de suivi. Vous pourrez suivre l'avancée de votre livraison en temps réel via notre page dédiée : "Suivre mon colis".

4. Réception et Qualité

Bien que nos planches en titane et bois soient extrêmement robustes, si votre colis subit un dommage durant le transport, veuillez nous contacter sous 48h à l'adresse suivante : contact@atelierplanche.fr . Nous procéderons à un remplacement immédiat à nos frais.

Dernière mise à jour : Mars 2026